När du flyttar hemifrån

Ska jag outsourca hela min IT-lösning eller bara en del av den?

Vår erfarenhet säger att du vinner mest på att outsourca driften av hela din centrala IT-lösning. Då slipper du hålla dig uppdaterad med en lång rad olika kunskaper om brandväggar, serverhårdvara, operativsystem, serverapplikationer, databaser, m.m.
Om du har en mycket stor IT-lösning kan det dock ofta vara en god idé att outsourca en dellösning med särskilda krav på exempelvis öppettider, drift 24/7 eller annan expertis.

Flyttar ni min nuvarande IT-lösning?

I de allra flesta fall bygger vi en ny lösning hos oss. På så sätt kan vi optimera den nya lösningen efter våra standarder för serverhårdvara m.m., vilket minskar driftkostnaderna väsentligt. Dessutom får vi möjlighet att uppgradera till de senaste operativsystemen, optimera antalet servrar och följa senaste bästa praxis. Vi undviker då också en resurskrävande och riskabel "big bang"-flytt av den befintliga IT-lösningen.

Vad händer med mina IT-utvecklare?

Vår erfarenhet säger oss att så gott som alla IT-avdelningar har utvecklingsprojekt som blir liggande utan åtgärd, de hinns inte med för att den dagliga driften ska kunna ombesörjas.
Därför föreslår vi: Du utvecklar, vi driftar. Så gör vi alla det vi är bäst på.
När vi övertar driften av din IT-lösning kan du frigöra resurser för att stärka utvecklingen av din IT-lösning så att den kan bära din huvudverksamhet ännu bättre.

Vad får mina IT-partners för tillgång till systemen?

Alla får den åtkomst de har behov av. Om du till exempel har en partner som behöver komma åt att utveckla på din ERP-lösning eller CRM-lösning, så ser vi till att din partner får den åtkomst han eller hon har användning för och de rättigheter som krävs. Detta sker vanligtvis via vår Service Desk, som är öppen 24 timmar om dygnet året runt.