När du flyttar hela din IT-lösning
Outsourcing av en IT-installation är en komplicerad uppgift som
består av en lång rad deluppgifter. Hos oss är förloppet vanligtvis
det följande:
Avtalfasen - I denna fas har vi den första
generella dialogen då vi klargör hur din lösning ser ut och vad
prisnivåerna är. Vi hjälper dig att räkna ut om det finns
affärsmässiga fördelar i att outsourca lösningen. När ett avtal har
slutits lämnas projektet över till en projektledare.
Initialiseringsfasen - I denna fas upprättas
ett projektlag som består av minst en projektledare och de tekniker
som behövs för att utföra uppgiften. Vi håller en intern kickoff,
beställer och allokerar hårdvara samt utarbetar en projekthandbok.
Dessutom skapas det första förslaget till ett designdokument som
innehåller alla tekniska detaljer som rör din IT-lösning.
Avslutningsvis håller vi ett kickoff-möte med deltagare från båda
organisationerna.
Implementeringsfasen - I den här fasen
färdigställer vi designdokumentet och utarbetar en detaljerad
projektplan. Därefter förbereder vi och testar servrarna och ger
eventuella tredje parter åtkomst för att installera
specialapplikationer. Backup och övervakning installeras och
testas.
Testfasen - En testplan och testspecifikationer
utarbetas. Därefter får din organisation tillgång till lösningen
under en testperiod som normalt varar i 14 dagar.
Övergång till drift - När testen har godkänts
av bägge parter fastställer vi procedurer och dokumentation för
eventuella kundspecifika applikationer och inleder sedan proceduren
för driftsättning. Därefter avslutar vi projektet, utför
driftkontroller och ansvaret för servrarna går sedan över till vår
driftavdelning.
Produktion - Projektet avslutas och lösningen
tas i drift.
