När du flyttar hela din IT-lösning
Outsourcing av en IT-installation är en komplicerad uppgift som
består av en lång rad deluppgifter. Hos oss är förloppet vanligtvis
det följande:
Avtalsfasen
I denna fas har vi den första generella dialogen då vi klargör
hur din lösning ser ut och vad prisnivåerna är.
Vi hjälper dig att räkna ut om det finns affärsmässiga fördelar i
att outsourca lösningen. När ett avtal har slutits lämnas projektet
över till en projektledare.
Initialiseringsfasen
I denna fas upprättas ett projektlag som består av minst en
projektledare och de relevanta tekniker som behövs för att utföra
uppgiften. Vi håller en intern kickoff, beställer och allokerar
hårdvara samt utarbetar en projekthandbok. Dessutom skapas det
första förslaget till ett designdokument som innehåller alla
tekniska detaljer som rör din IT-lösning.
Avslutningsvis håller vi ett kickoff-möte med deltagare från båda
organisationerna.
Implementeringsfasen
I den här fasen färdigställer vi designdokumentet och utarbetar
en detaljerad projektplan. Därefter förbereder vi och testar
servrarna och ger eventuella tredje parter åtkomst för att
installera specialapplikationer. Backup och övervakning installeras
och testas.
Testfasen
En testplan och testspecifikationer utarbetas. Därefter får din
organisation tillgång till lösningen under en testperiod som
normalt varar i 14 dagar.
Övergång till drift
När testen har godkänts av bägge parter fastställer vi
procedurer och dokumentation för eventuella kundspecifika
applikationer och inleder sedan proceduren för idrifttagning.
Därefter avslutar vi projektet, utför driftkontroller och ansvaret
för servrarna går sedan över till vår driftavdelning.
Produktion
Projektet avslutas och lösningen tas i drift.